Verzendbeleid
Verzendbeleid voor Fraire Hard Seltzer
Welkom bij Fraire, uw beste keuze voor verfrissende Hard Seltzer in Nederland! Wij streven ernaar om onze producten efficiënt en veilig te leveren om ervoor te zorgen dat u de best mogelijke ervaring heeft. Bekijk hieronder ons verzendbeleid.
Verzendlocaties
Wij verzenden momenteel naar alle adressen binnen Nederland. Helaas bieden wij op dit moment geen internationale verzending aan.
Verwerkingstijd
Bestellingen worden binnen 1-2 werkdagen verwerkt (maandag t/m vrijdag, feestdagen uitgezonderd). U ontvangt een melding zodra uw bestelling is verzonden.
Verzendmethoden en levertijden
Wij bieden de volgende verzendmethoden aan:
- Standaard verzending : Levering binnen 2-5 werkdagen.
- Expressverzending : Levering binnen 1-2 werkdagen.
Verzendkosten
De verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de geselecteerde verzendmethode en het totale gewicht van uw bestelling.
- Standaard verzending : € 6,95 voor bestellingen onder de € 99. Gratis voor bestellingen van € 99 en meer.
- Expressverzending : € 12,95 voor alle bestellingen.
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een trackingnummer via e-mail. U kunt dit nummer gebruiken om de status van uw zending te volgen op de website van onze koerier.
Leveringsproblemen
Als u problemen ondervindt met uw levering, zoals een vertraagd of verloren pakket, neem dan contact op met onze klantenservice via bram@frairedrinks.com of bel ons op
+ 31 06 44 80 48 78. Wij doen er alles aan om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.
Verzendbeperkingen
Houd er rekening mee dat we niet naar postbussen of militaire adressen (APO/FPO) kunnen verzenden.
Beschadigde of onjuiste bestellingen
Als uw bestelling beschadigd aankomt of als u de verkeerde artikelen ontvangt, neem dan binnen 48 uur na levering contact met ons op. Geef uw bestelnummer en een beschrijving van het probleem, dan regelen wij een vervanging of terugbetaling.
Wijzigingen in uw bestelling
Als u wijzigingen wilt aanbrengen in uw bestelling of verzendadres nadat u deze hebt geplaatst, neem dan onmiddellijk contact met ons op. We zullen ons best doen om aan uw verzoek te voldoen, maar houd er rekening mee dat wijzigingen mogelijk niet meer mogelijk zijn nadat de bestelling is verwerkt en verzonden.
Neem contact met ons op
Voor vragen of opmerkingen over ons verzendbeleid kunt u contact met ons opnemen via bram@frairedrinks.com of ons bellen op + 31 06 44 80 48 78 . Wij helpen u graag!
Bedankt dat u voor Fraire Hard Seltzer hebt gekozen. Geniet van uw verfrissende ervaring!